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- 1. 전화를 할 때 지켜야 할 예절에 대해 관심을 갖는다.
2. 전화 예절 방법에 대해 관심을 갖고 살펴본다.
관련 교수자료
- [첨부파일] 전화 예절을 알아요-01.png
- [첨부파일] 전화 예절을 알아요-02.png