개인정보처리방침 : 누리놀이

EK㈜가 운영하는 누리놀이(www.nurinori.com)(이하 ‘당사’)에서 처리하는 회원님들의 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 이용자의 동의 하에 수집, 보유 및 처리, 관리되고 있습니다. 당사가 운영하는 누리놀이에서는 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하고 있으며, 다음과 같이 개인정보 처리방침을 운영하고 있습니다.

  1. 1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  2. 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
  3. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
  4. 4. 개인정보의 파기절차 및 방법
  5. 5. 개인정보 처리위탁
  6. 6. 개인정보 제3자 제공
  7. 7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
  8. 8. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
  9. 9. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책
  10. 10. 의견 수렴 및 불만 처리
  11. 11. 개인정보보호책임자
  12. 12. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

당사는 개인정보 수집 및 이용에 동의한 회원의 개인정보를 수집하여 아래와 같은 목적으로 이용합니다. 아울러 회원의 가입 시 전자우편(이메일), 이동전화 등을 이용해 서비스 및 마케팅 수신 동의 항목에 동의하시 내지 체크박스를 클릭하면 영리 목적의 광고성 정보 수령에 동의한 것으로 간주 합니다.

  1. 1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 회원가입, 상담, 서비스 신청, 회원 식별 및 최적화된 서비스 제공(콘텐츠 제공, 물품배송 또는 계산서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스) 구매 및 요금 결제, 요금추심
  2. 2) 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  3. 3) 마케팅 및 광고에 활용
  4. 4) 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  1. 1) 당사는 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
    • 필수: 아이디, 이름, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소
    • 선택: 소속기관 정보, 사업자번호, 기관명, 대표자명, 기관 연락처, 기관주소
  2. 2) 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

    서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록
    유료회원 결제 서비스, 결제취소 등에 따른 환불, 전자금융기록 보관과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

    1. ① 계좌번호, 계좌주명, 계좌은행, 신용카드번호, 카드 소유주명(결재 대행에서 저장 및 보관)
    2. ② 요금청구 및 결제 기록
    3. ③ 환불 받을 계좌번호, 계좌주명, 계좌은행
  3. 3) 당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    1. ① 홈페이지를 통한 회원가입, 전화·팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청
    2. ② 제휴사로부터의 제공
    3. ③ 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  1. 1) 회원 탈퇴 시 보존 개인정보
    1. ① 보존항목: 회원님께서 제공한 이름, 아이디, 소속 기관 정보, 사업자번호, 기관명, 대표자명,
    2. ② 보존근거: 불량 회원의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
    3. ③ 보존기간: 회원 탈퇴 후 1년
  2. 2) 전자상거래 관련 보존 개인정보
    1. ① 보존항목: 전자상거래 이력
    2. ② 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    3. ③ 보존기간
      • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      • 대금결제 및 콘텐츠 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      • 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 : 3개월
  3. 3) 기타 관련법령에 따라 보관의무가 있는 경우에는 그 관련 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
  4. 4) 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제29조’ 에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 이용자의 요청이 있을 경우에는 위 기간을 달리 정할 수 있습니다.
    단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.
    • 회사는 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장∙관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 공지사항, 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 알립니다. 이를 위해 이용자는 회사에 정확한 연락처 정보를 제공/수정하여야 합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1) 파기절차

    회원이 회원가입을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기합니다.

  2. 2) 파기방법

    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

  1. 1) 당사는 회원의 동의 없이 회원의 개인정보처리를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 회원에게 통지하고 필요한 경우에는 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
    수탁자 위탁목적
    ㈜엠트웰브 이벤트 상품 발송(이름, 휴대폰번호)
    CJ대한통운, 롯데글로벌로지스㈜ 상품배송업무/배송조회
    (주)이니시스 신용카드, 계좌이체, 무통장입금(가상계좌)등을 통한 결제처리
    (주)마이더스소프트 고객문의 원격지원
    ㈜LG U+, ㈜KT SMS 발송
    (주)더존비즈온 세금계산서, 거래명세서, 견적서 발행
  2. 2) 상품 또는 물품 배송을 위하여 필요한 경우 상담 및 배송 등의 원활한 거래이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 수탁자에게 제공합니다.
    수탁자 위탁업무
    협력사 보기 > 서비스제공, 구매자확인

6. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집·이용에 따른 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. ① 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
  2. ② 법령의 규정에 의거하거나 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독 당국의 요구가 있는 경우
  3. ③ 요금 정산을 위하여 필요한 경우

7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

당사는 현직 유치원/어린이집 선생님과 원감, 원장 및 예비교사를 대상으로 서비스합니다.

교구구입과 온라인 유료서비스 이용을 위해서는 시설인증이 필요하며(단, 온라인 개인회원가입 예외) 만 14세 미만의 아동에 대해서는 회원가입을 받지 않는 것을 원칙으로 하므로 법정 대리인 또한 없는 것으로 간주합니다. 그러므로 만 14세 미만의 아동은 본 서비스에 회원가입 할 수 없습니다.

당사의 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 당사 홈페이지에 있는 '정보 수정'을 가입 해지를 위해서는 '회원 탈퇴' 를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 당사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보 처리방침 3조의 [개인정보의 보유 및 이용기간]에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

당사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 를 사용합니다. 쿠키란 당사 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  1. 1) 쿠키 사용 목적

    회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한
    타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

  2. 2) 쿠키 설정 거부 방법

    귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    * 설정 방법 예(인터넷 익스플로러의 경우): 웹 브라우저 상단의 [도구> 인터넷 옵션> 개인정보]
    (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.)

9. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

  1. 1) 기술적인 대책
    1. ① 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 아울러 개인정보를 처리하는 데이터베이스프로그램에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
    2. ② 당사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
      백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    3. ③ 당사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치 (SSL)를 채택하고 있습니다.
    4. ④ 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
    5. ⑤ 당사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  2. 2) 관리적인 대책
    1. ① 위와 같은 노력 이외에 회원님 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의해야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다.
      회원님의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔 주시는 것이 좋습니다.
    2. ② 당사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 시행하고 있으며, 개인정보 처리직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 감사위원회의 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정조치 하고 있습니다.
    3. ③ 당사는 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있으며, 개인정보를 보관중인 물리적 보관장소는 별도로 두어 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

10. 의견 수렴 및 불만 처리

  1. (1) 당사는 회원 여러분의 의견을 소중하게 생각하며, 회원께서는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
  2. (2) 당사는 회원과의 원활한 의사소통을 위해 회원지원 업무를 하고 있습니다.
  3. (3) 문의 사항은 웹사이트 상의 '서비스문의'로 문의해 주시고, 개인정보에 대해서는 이메일을 통해서만 접수 받고 있습니다.
  4. (4) 접수 후, 최단시간 내에 성실하게 답변 드리는 것을 목표로 하고 있습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
  5. (5) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
    • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
    • 경찰청 사이버안전지킴이: (국번없이) 182 / www.police.go.kr/
  6. (6) 누리놀이 고객지원센터 안내

    당사는 회원의 불만 사항 및 요청 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 고객지원센터를 운영하고 있습니다.
    문의 또는 기타 지원이 필요한 사항이 있으시면 아래의 고객지원센터로 연락 주시기 바랍니다.

    1. 1) 누리놀이(nurinori) 고객지원센터
      1. ① 전화: 1544-8688
      2. ② 팩스: 031-630-3785
      3. ③ 이용가능 시간: 평일 오전 9시~오후 6시

11. 개인정보보호 책임자

당사는 회원의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 회원의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자 또는 개인정보관리 담당자에게 연락 주시기 바랍니다.

개인정보 책임자 개인정보 담당자
성명 임민채 지국현
전화 1544-8688 1544-8688
이메일 nurinori@nurinori.com nurinori@nurinori.com

부칙

이 개인정보 처리방침은 2022년 11월 1일부터 적용됩니다.

  • 공고일자 : 2022년 11월 1일
  • 시행일자 : 2022년 12월 1일